品竹裝飾分享：大連酒店設計：康萊德酒店（二）

2016/6/23 0:00:00

品竹裝飾分享：大連酒店設計：康萊德酒店（二）

大連酒店設計：康萊德酒店

品竹裝飾蘇州酒店裝修專家為您分享最新酒店行業相關資訊：

一、大連康萊德酒店概況：

1. 酒店于2012年開業，位于東港金融商務區的中心位置，毗鄰大連國際會議中心。距離大連火車站乘車十分鐘左右，距離機場13公里，地理位置優越，是東港音樂噴泉的完美觀賞之地。

2. 酒店地址：大連中山區人民東路31號，近人民路

3. 酒店擁有各類特色客房210間，房內基本設施配備齊全。其中華美的海景套房擁有77平的超大面積

4. 38樓的行政酒廊內豐富的自助早餐

5. 酒店另提供快速登記與退房服務，體貼周到的個性化管家服務。

二、下榻大連康萊德酒店賓客點評：

@1：
酒店整體硬件設施在大連的五星級酒店里應該是最好的了，房間的智能電視是個亮點，有人在門外按門鈴，電視就會顯示攝像畫面，贊一個！房間48平，和新世界、富麗華、希爾頓相比真的大了很多，也算對得起1000多塊的價格了。上邊說了這些就全當是做個點綴吧。。。

我還是想重點吐槽幾個事的：

1：枕頭太高了，住過這么這么多酒店，沒見過比這還高的了，早上起來脖子快斷了，半夜實在受不了干脆不用枕頭了。這一點我也是十分好奇，就沒人有同感的嗎？

2：酒店算是大連最新的一批了，但房間內已經能發現破損壞舊的地方了，比如淋浴室里地面邊緣就開膠了，窗戶、地毯也有破損痕跡，好在這些都不是特別明顯，但作為1000多一晚的酒店應該重視這一點。

3：房間內搞出那么多抽屜干什么？拉開都是空的，有一種像街邊酒店式公寓那種感覺。

4：窗簾擋光能力不行啊，影響早上睡懶覺。

總體來說呢，康萊德還算不錯，至少還會有再次入住的打算。（至于枕頭的事，我看我還是自備吧。。。）

酒店回復：2016-06-12

尊敬的客人您好，感謝您選擇入住大連康萊德酒店。我們致力于為您提供個性化的奢華服務，在您入住期間遇到的困擾向您表達深深的歉意。針對您提到的服務問題，酒店將加強員工服務方面的培訓，努力提高整體服務水平。入住期間如有任何需要可隨時致電總機，我們提供可選枕頭類別：如記憶枕，防過敏針，蕎麥枕等，可按照您的需要選擇。您的意見已經與全體全隊成員分享，我們將積極提升改進。再次感謝您的入住，期待您的再次光臨！

大連酒店設計：康萊德酒店

@2：

1. 優點：
好的地方：地段好，臨海，窗外景色不錯；

附近就有個倉庫改的美食中心，有餐館咖啡廳酒吧，還有快艇可以出去兜風，打車起步價也可以到達好幾個廣場；

設備還算全，有膠囊咖啡機，電控窗簾，電控馬桶，浴缸電視，而且初級房就有雙洗手池是比較滿意的；

叫了一次送餐，動作還算快，水煮魚的肉質不錯；

服務人員的態度都很好，也比較利落。

2. 缺點：

下面說缺點：在大連是評分第二名的豪華型酒店，然而配備的服務人員在五星級中明顯偏少，門童只有一位，如果同時來兩組以上客人則門童只能服務一組，其他人自助；

早餐根本來不及收桌，更別提領位了，住兩天都是取了餐回來還要等著服務人員理餐具；

早餐選擇不多，且出品一般，同樣廚師少顯得有點忙不過來；

房間沒有開夜床服務，我猜也是人員不夠的緣故吧；

默認只提供兩瓶水，咖啡機的膠囊用過后忘了補充。

十一是旺季，但單從人員配備上我覺得還不如其他五星級在非假日的水平。這個投入還是不該節省的。

酒店回復：2015-10-08

感謝您選擇入住大連康萊德酒店。康萊德品牌為希爾頓集團旗下奢華品牌之一。大連康萊德酒店俯瞰瑰麗港景，而臨近的東港音樂噴泉廣場現已開放、海昌東方水城等景觀及來自歐洲的凱丹購物廣場也均開始運營。客房內配備高端電子設備及專業品質的BOSE音響；浴室采用智能衛浴設備，奢華洗浴產品等，為您打造現代奢華體驗。另外，康萊德酒店近期推出免費迷你吧特定品種酒水推廣訂房活動。特定酒水品種包括：兩聽本地啤酒，兩聽可樂，兩聽雪碧，兩瓶果汁和兩瓶本地礦泉水。再次感謝您的入住，期待您的再次光臨！