品竹裝飾分享：浙江旅游局-吳健芬解讀精品酒店

2016/6/11 0:00:00

品竹裝飾分享：浙江旅游局-吳健芬解讀精品酒店

浙江旅游局-吳健芬解讀精品酒店

品竹裝飾精品酒店設計專家為您分享最新酒店行業相關資訊：

一、核心提示：

近日，【酒店邦】平臺就圍繞精品酒店怎么來解讀和定義？特邀請了近27位酒店業內人士高管，分別從產品維度、客戶維度、價格維度、服務維度、文化藝術、生活方式等維度，結合實際案例，對精品酒店做一個相對合理的定義。

二、浙江旅游局-吳健芬分享內容如下：

　　
1. 精品酒店的法語單詞“Boutique”原本僅指巴黎那些轉手奢侈品的“精品店”,人們普遍認為1984年Ian Schrager在美國紐約麥迪遜大街開辦的Morgans精品小飯店是精品酒店的鼻祖.，“

2. 精品酒店”僅指那種具有一個鮮明的與眾不同的文化理念內涵的酒店。

　　
3. 從設計維度：
精品酒店曾經被普遍認為是設計師酒店，強調建筑外觀和室內裝璜要有設計感。

4. 環境維度：
個性、與眾不同的小型酒店，服務貼心，坐落地點的文化或自然環境很特別。

　　

5. 價格維度：
精品酒店的資源特點決定了其目標客戶群是具有殷實經濟基礎的高端消費群。

　　

6. 產品維度：
精品酒店的產品基本以住宿為主，但也很強調為客人提供豐富的體驗性活動。

　　

7. 客戶維度：
精品酒店的市場應是小眾市場，該消費群體應具有較好的教育背景和經濟基礎，應該喜歡享受有品質和格調的旅行，具有獨具慧眼的審美和品位，有自己的旅行主張，追求與眾不同的新鮮體驗。

　　

8. 生活方式維度：

定位高端的服務產品，精品酒店既迎合了市場由大眾化消費向個性化、體驗型消費變換的潮流，同時也引導了一種新的時尚消費方式。

9. 服務維度：
為高端客人提供定制化、個性化與人性化的服務是精品酒店的追求。專職管家能最大限度地滿足客人個性化的需求，親切、殷勤、真誠、專屬的服務能讓客人流連忘返、再次下榻，成為酒店的忠誠賓客。